부모님 PC 원격으로 도와드리는 법|윈도우 빠른 지원 안전하게 쓰기
부모님 PC 문제를 멀리서 해결할 때 Windows 빠른 지원을 안전하게 사용하는 방법을 정리했습니다. 6자리 코드 연결부터 화면 공유, 원격제어 허용, 종료와 원격지원 사기 예방법까지 확인하세요.
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느림 · 오류 · 업데이트 후 문제 해결
부모님 PC 문제를 멀리서 해결할 때 Windows 빠른 지원을 안전하게 사용하는 방법을 정리했습니다. 6자리 코드 연결부터 화면 공유, 원격제어 허용, 종료와 원격지원 사기 예방법까지 확인하세요.
윈도우11에서 블루투스 이어폰이나 마우스가 갑자기 연결되지 않나요? Bluetooth가 검색되지 않을 때부터 연결됨인데 소리가 안 나는 경우, 버튼이 사라진 경우, 드라이버 업데이트와 롤백까지 해결 순서를 정리했습니다.
Windows 노트북에서 와이파이는 연결됐지만 인터넷 연결이 안 되는 문제 해결 이미지 노트북 오른쪽 아래에는 Wi-Fi가 연결됐다고 표시되는데 인터넷은 안 되는 상황이 있습니다. 와이파이 신호가 잡혀 있으니 노트북 문제인지, 공유기 문제인지부터 헷갈리기 쉽습니다.
PC가 부팅은 되지만 오류가 반복되거나, Windows 자체가 심하게 꼬여 일반적인 복구로 해결되지 않을 때 가장 고민되는 것이 ‘초기화를 해야 하나, Windows를 다시 설치해야 하나’입니다.
윈도우11을 사용하고 있다면 10월 품질 업데이트부터 보안 설정 하나가 달라질 수 있습니다. Microsoft는 2026년 10월부터 조건을 충족하는 Windows 기기에서 ‘메모리 무결성(Memory integrity)’을 더 넓게 활성화할 예정이라고 공식 안내했습니다. 여기서 중요한 점이 있습니다.
엑셀에서 분명히 셀을 복사했는데 Ctrl+V를 눌러도 아무 일도 일어나지 않나요? 오류 메시지도 없고 경고음도 없는데 붙여넣기만 안 된다면 키보드 고장부터 의심할 필요는 없습니다. 2026년 9월 Microsoft Office 업데이트 이후 실제로 이런 문제가 발생했습니다.
윈도우11을 9월 업데이트한 뒤 갑자기 이상해졌다면 이번에는 단순히 내 PC 문제라고 생각하지 않아도 될 수 있습니다. Microsoft가 9월 정기 업데이트 이후 발생한 일부 문제를 해결하기 위해 긴급 업데이트 KB5129195를 별도로 배포했기 때문입니다.
윈도우11 업데이트를 설치한 뒤 갑자기 컴퓨터에서 소리가 나오지 않는다면 스피커나 오디오 장치가 고장 난 것이 아닐 수도 있습니다. Microsoft가 2026년 9월 Windows 보안 업데이트 이후 일부 USB 오디오 장치에서 발생하는 문제를 공식 확인했습니다.
구글의 Gemini를 웹브라우저가 아닌 윈도우용 데스크톱 앱으로 사용할 수 있게 됐습니다. Google은 2026년 9월 10일 Windows용 Gemini 앱의 세계 출시를 발표했고, Google Workspace 업데이트 공지는 9월 11일 게시됐습니다.
윈도우11 업데이트 알림이 떴는데 지금 설치해도 되는지 고민되시나요? 마이크로소프트는 2026년 9월 8일 Windows 11 24H2·25H2용 누적 보안 업데이트 KB5124008을 배포했습니다. 보안 개선뿐 아니라 지난 업데이트에서 발생했던 바탕화면·마우스 설정 오류도 해결한 버전입니다.
윈도우10이 설치된 노트북이나 데스크톱을 아직 사용하고 있다면 지금은 운영체제를 그대로 유지할지, 윈도우11로 업그레이드할지 결정해야 할 시점입니다. 윈도우10의 일반 지원은 2025년 10월 14일 종료됐습니다. 컴퓨터가 작동을 멈춘 것은 아니지만, 일반적인 무료 보안 업데이트와 기술지원은 더 이상 제공되지 않습니다.
아이폰 사진이나 4K 동영상을 자주 찍다 보면 어느 순간 "iPhone 저장 공간이 가득 찼습니다"라는 알림창이 뜨게 됩니다. 매달 들어가는 iCloud 유료 요금제를 결제하지 않고도, 아이폰 자체 설정 3가지만 변경하면 몇 십 GB 이상의 저장 공간을 즉시 확보할 수 있습니다.