윈도우·PC2026. 09. 26.
노트북 배터리 충전이 안 될 때｜충전기·USB-C 포트·배터리 상태 확인법
노트북에 충전기를 꽂았는데 배터리 숫자가 그대로이거나, 충전 표시가 뜨는데도 배터리가 오히려 줄어드는 경우가 있습니다. 특히 요즘처럼 USB-C 충전기를 여러 기기에 함께 사용하는 경우에는 “USB-C니까 당연히 충전되겠지”라고 생각하기 쉽습니다. 하지만 커넥터 모양이 같아도 충전기의 출력, 케이블의 전력 지원 범위, 노
SECTION 02 / WORK
02PC·업무 도구
컴퓨터의 문제를 풀고, 업무를 더 효율적으로.
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47편 · 최신 발행순
윈도우·PC2026. 09. 26.
블루투스 마우스 연결 안 될 때｜윈도우·맥 공통 해결 순서
블루투스 마우스 전원은 분명 켜져 있는데 노트북에서 검색되지 않거나, 어제까지 잘 쓰던 마우스가 갑자기 연결되지 않을 때가 있습니다. 이럴 때 Bluetooth 설정을 계속 껐다 켜거나 드라이버부터 삭제하는 경우가 많은데, 실제로는 마우스의 연결 방식이나 배터리, 페어링 상태부터 확인하는 편이 빠릅니다. 특히 무선 마우스
문서·오피스2026. 09. 25.
PDF 파일이 갑자기 안 열릴 때｜손상 의심 전 확인할 해결 순서
어제까지 잘 열리던 PDF 파일을 더블클릭했는데 아무 반응이 없거나 오류 메시지가 나타날 때가 있습니다. 특히 이메일로 받은 계약서나 회사 문서라면 가장 먼저 “파일이 깨진 건가?”라는 생각이 들죠. 하지만 PDF가 열리지 않는다고 해서 처음부터 파일 손상으로 판단할 필요는 없습니다. PDF 뷰어 연결 문제, 다운로드가
윈도우·PC2026. 09. 25.
부모님 PC 원격으로 도와드리는 법｜윈도우 빠른 지원 안전하게 쓰기
부모님에게 전화가 옵니다. “컴퓨터에 이상한 창이 떴는데 이거 어떻게 없애니?” 전화로 설명을 시작합니다. “왼쪽 아래 시작 버튼 누르시고요.” “시작 버튼이 어디 있는데?” “화면 맨 아래요.” 이쯤 되면 직접 가서 봐드리는 게 빠르겠다는 생각이 듭니다. 하지만 Windows에는 별도의 유료 원격제어 프로그램을 설치하지
윈도우·PC2026. 09. 24.
노트북 카메라·마이크 안 될 때｜화상회의 전 7가지 확인
화상회의 시작 5분 전. 회의 링크를 눌러 들어갔는데 내 얼굴이 나오지 않습니다. 카메라를 켜도 검은 화면이고, 이번에는 상대방이 “목소리가 안 들려요”라고 합니다. 급하게 회의 앱을 껐다 켜고 노트북까지 재부팅하게 되지만, 카메라와 마이크가 고장 난 게 아니라 권한이나 입력 장치 선택 하나 때문에 작동하지 않는 경우도
윈도우·PC2026. 09. 24.
노트북 절전모드 후 화면이 검게 멈출 때｜강제 종료 전 확인할 것
노트북을 잠깐 사용하지 않아 덮개를 닫아뒀다가 다시 열었습니다. 키보드에 불도 들어오고 팬이 돌아가는 소리도 들립니다. 그런데 화면만 새까맣게 아무것도 나오지 않습니다. 마우스를 움직이고 키보드를 눌러봐도 그대로라면 결국 전원 버튼을 길게 눌러 강제 종료하고 싶어집니다. 하지만 저장하지 않은 작업이 있다면 강제 종료는 마
윈도우·PC2026. 09. 24.
프린터 인쇄 대기열이 지워지지 않을 때｜재부팅 전에 해결하는 순서
문서를 출력했는데 프린터가 아무 반응이 없습니다. 다시 인쇄를 눌러보니 이번에는 같은 문서가 인쇄 대기열에 여러 개 쌓여 있습니다. 취소를 눌러도 삭제 중 상태에서 멈춰 있고, 새 문서를 출력해도 뒤에서 계속 기다리기만 합니다. 이럴 때 프린터 전원을 계속 껐다 켜거나 드라이버부터 다시 설치할 필요는 없습니다. Windo
윈도우·PC2026. 09. 23.
노트북 배터리가 갑자기 빨리 닳을 때｜교체 전 확인해야 할 설정 8가지
Windows 11 노트북 배터리가 빨리 닳을 때 교체 전 확인할 설정 8가지 예전에는 몇 시간씩 쓰던 노트북이 어느 순간부터 배터리가 눈에 띄게 빨리 줄어드는 경우가 있습니다. 배터리 수명이 다했다고 생각하기 쉽지만 바로 교체를 결정할 필요는 없습니다. 화면 밝기, 백그라운드 앱, 전원 모드, 화면 주사율 같은 설정 때
문서·오피스2026. 09. 22.
엑셀 파일이 갑자기 안 열릴 때｜손상된 파일 복구 전 확인할 7가지
엑셀 파일이 갑자기 안 열릴 때 손상된 파일 복구 전 확인할 7가지 어제까지 잘 열리던 엑셀 파일이 갑자기 열리지 않으면 가장 걱정되는 건 프로그램보다 파일 안의 데이터입니다. 특히 업무용 문서라면 당황해서 파일 확장자를 바꾸거나 여러 프로그램으로 반복 저장하는 것보다 원본을 보존한 상태에서 원인을 하나씩 분리하는 것이
윈도우·PC2026. 09. 22.
USB 메모리가 갑자기 인식 안 될 때｜포맷하기 전에 확인할 해결 순서
USB 메모리가 갑자기 인식되지 않을 때 포맷 전 확인할 해결 순서 분명 어제까지 잘 사용하던 USB 메모리를 꽂았는데 파일 탐색기에 드라이브가 나타나지 않는 경우가 있습니다. 혹은 USB를 연결하자마자 Windows에서 포맷하라는 메시지가 나타나기도 합니다. 이럴 때 가장 먼저 해야 할 일은 포맷이 아닙니다. USB가
윈도우·PC2026. 09. 22.
M6 Mac mini 내일 출시｜M4에서 바꿀 만할까? 가격·성능 차이 총정리
Mac mini 구매를 고민하고 있었다면 이제 선택지가 바뀝니다. Apple의 새로운 M6 Mac mini가 9월 22일 국내 정식 출시됩니다. 이미 사전 주문은 진행 중이고 내일부터 고객 배송과 Apple Store·공인 리셀러 판매가 시작됩니다. 이번 제품은 단순히 칩 이름만 M4에서 M6로 바뀐 것이 아닙니다. Ap
윈도우·PC2026. 09. 22.
Windows 11 업데이트 후 백업 안 될 때｜파일 히스토리 ‘드라이브 다시 연결’ 오류 확인법
Windows 11 업데이트를 설치한 뒤 갑자기 파일 히스토리 백업이 멈췄다면 외장하드부터 의심하기 쉽습니다. 특히 외장 드라이브가 정상적으로 연결되어 있고 파일도 잘 열리는데 파일 히스토리에서는 계속 ‘드라이브 다시 연결’ 메시지가 나타난다면 더 혼란스럽죠. 그런데 이번에는 실제로 Windows 업데이트가 원인일 가능성